Votre Gestionnaire de Facturation à Madagascar

Facturation précise, encaissements suivis — sans délai ni erreur

Un gestionnaire de facturation dédié pour émettre vos factures clients, suivre les encaissements, relancer les retardataires et maintenir une comptabilité clients irréprochable.

💶 Économisez 40-60% vs France 📅 2-4 ans d'expérience 🇫🇷 Français natif ⚡ Disponible sous 2 semaines

Le métier

Description complète du poste

La facturation est le carrefour entre votre activité commerciale et votre trésorerie. Une facture émise avec retard, une erreur de montant, une relance manquée — chaque dysfonctionnement dans le cycle de facturation a un impact direct sur votre cash-flow. Le gestionnaire de facturation est le garant de ce cycle critique.

Nos gestionnaires de facturation à Madagascar maîtrisent l'ensemble du processus : création et envoi des factures selon les devis ou commandes, suivi des échéances, relances clients progressives (rappel amical, mise en demeure), gestion des litiges, lettrage des encaissements, et reporting de la situation clients en temps réel.

Ils travaillent dans vos outils existants : Sellsy, Pennylane, Sage, HubSpot, ou votre ERP. Si votre processus de facturation est encore "artisanal" (Excel + email), ils vous aident à le structurer et à le systématiser avec les bons outils.

Dans les PME avec 50 à 300 clients actifs, ce poste représente souvent 15 à 20 heures de travail hebdomadaire que votre équipe récupère entièrement pour des activités à valeur ajoutée.

Travail à distance

Pourquoi c'est parfaitement réalisable à distance

La facturation est 100% digitale dans les entreprises modernes. Les factures sont émises et envoyées par email, les outils de facturation sont en cloud, les relances se font par email et téléphone. Votre gestionnaire de facturation à Madagascar accède aux mêmes outils et réalise exactement les mêmes actions qu'un profil en France.

Il se connecte à votre logiciel de facturation via accès sécurisé, consulte les devis signés ou les bons de commande, émet les factures correspondantes, suit les échéances dans un tableau de bord, et déclenche les relances selon le processus que vous avez défini. Vous recevez un rapport hebdomadaire de la situation clients.

La plus-value

Pourquoi externaliser ce rôle ?

Un gestionnaire de facturation dédié vous apporte deux bénéfices immédiats : votre facturation sort en temps et en heure (pas de décalage entre la prestation et la facture), et vos relances sont systématiques (pas de facture qui passe à travers les mailles).

Le second bénéfice est souvent sous-estimé. Dans les PME sans gestionnaire dédié, les relances sont timides parce que le dirigeant ne veut pas froisser les clients. Un gestionnaire dédié applique le processus sans émotion — résultat : DSO en baisse, trésorerie améliorée.

Ce que vous déléguez

Tâches réalisables à Madagascar

Émettre les factures clients selon les devis, bons de commande ou récurrences
Envoyer les factures par email et via les portails clients
Suivre le tableau de bord des encaissements et des retards
Relancer les clients en retard de paiement (email, téléphone)
Gérer les litiges de facturation et coordonner avec les équipes commerciales
Lettrer les encaissements dans la comptabilité clients
Émettre les avoirs et les notes de crédit
Produire des rapports de facturation hebdomadaires (CA facturé, encaissé, en attente)
Gérer les abonnements et les récurrences de facturation
Mettre à jour les données clients dans le logiciel de facturation
Préparer les éléments pour l'analyse du DSO (Days Sales Outstanding)
Archiver les factures et les justificatifs selon les normes légales

Expertise

Compétences clés

Cycle de facturation client (devis → facture → encaissement)
Logiciels de facturation (Sellsy, Pennylane, Sage)
Techniques de relance client
Gestion des litiges commerciaux
Lettrage et rapprochement comptable
Reporting et tableaux de bord

Outils maîtrisés

Sellsy / Pennylane / QuickBooks OnlineSage Gestion Commerciale / CegidCRM (HubSpot, Salesforce)Excel / Google SheetsAircall / Ringover (relances téléphoniques)Google Workspace / Slack / Teams

Pourquoi Dedicateam

Ce que nous apportons en plus

🇫🇷

Management français sur place

Un manager français à Madagascar supervise votre collaborateur au quotidien.

🎯

Recrutement sur mesure

Profil sélectionné selon vos critères exacts, testé et validé avant démarrage.

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Formation et montée en compétences

Votre collaborateur est formé à vos process et outils dès la première semaine.

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PRA et continuité de service

En cas d'absence, Dedicateam assure la continuité avec un backup formé.

Recruter ce profil

Expérience2-4 ans d'expérience
LangueFrançais natif
DisponibilitéSous 2 semaines
LocalisationMadagascar (GMT+3)
ContratCDI local
ModèleTarif sur mesure
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Gratuit • Sans engagement • Réponse en 24h

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Chaque devis est personnalisé selon votre besoin : niveau d'expérience, périmètre de mission, outils à maîtriser. Recevez un chiffrage détaillé en 24h.

✅ Inclus dans votre formule

  • Recrutement et sélection
  • Management français sur place
  • Bureau et équipement informatique
  • Formation aux process et outils
  • Charges sociales malgaches
  • Suivi qualité et reporting

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