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Support Client

Des agents de support client bilingues pour une relation client irréprochable, par téléphone, email ou chat.

Agent Support Client

Un agent de support client bilingue français qui gère vos demandes entrantes avec professionnalisme : téléphone, email et chat en direct.

Gestion des appels entrants/sortantsSupport email et chatRésolution de problèmesGestion des réclamations
Économisez 40-60% vs France 1-3 ans d'expérience

Chargé de Relation Client

Un professionnel de la relation client qui fidélise votre base client, gère les comptes clés et améliore continuellement la satisfaction.

Gestion de portefeuille clientsSuivi de la satisfactionFidélisation et rétentionGestion des escalades
Économisez 40-60% vs France 3-5 ans d'expérience

Téléconseiller Bilingue

Un téléconseiller bilingue français/anglais qui gère vos appels entrants et sortants avec professionnalisme, empathie et efficacité.

Communication téléphonique professionnelleFrançais oral niveau natifAnglais oral niveau B2/C1Gestion des situations difficiles
Économisez 40-60% vs France 1-3 ans d'expérience

Chargé de Recouvrement

Un spécialiste du recouvrement amiable qui traite vos créances impayées avec méthode et diplomatie, préservant la relation client tout en améliorant votre cash-flow.

Recouvrement amiable et gestion des créancesTechniques de négociationConnaissance du droit des affaires (LME, délais de paiement)Communication téléphonique persuasive
Économisez 40-60% vs France 2-4 ans d'expérience

Chargé de Clientèle B2B

Un chargé de clientèle B2B dédié pour gérer la relation avec vos comptes existants, assurer leur satisfaction, identifier les opportunités d'upsell et réduire le churn.

Customer Success Management (CSM)Gestion de portefeuille clients B2BTechniques de fidélisation et d'upsellCommunication professionnelle écrite et orale
Économisez 40-60% vs France 2-5 ans d'expérience

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