Votre Agent Support Client à Madagascar
Un agent de support client bilingue français qui gère vos demandes entrantes avec professionnalisme : téléphone, email et chat en direct.
Expertise
Compétences clés
Outils maîtrisés
Pourquoi Dedicateam
Ce que nous apportons en plus
Management français sur place
Un manager français à Madagascar supervise votre collaborateur au quotidien.
Recrutement sur mesure
Profil sélectionné selon vos critères exacts, testé et validé avant démarrage.
Formation et montée en compétences
Votre collaborateur est formé à vos process et outils dès la première semaine.
PRA et continuité de service
En cas d'absence, Dedicateam assure la continuité avec un backup formé.
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- ✓ Recrutement et sélection
- ✓ Management français sur place
- ✓ Bureau et équipement informatique
- ✓ Formation aux process et outils
- ✓ Charges sociales malgaches
- ✓ Suivi qualité et reporting
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